Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Ansluta en receptionist >

Lägga till användare i en klinik >

Image Added

Det vanligaste arbetet för en receptionist är väl bl.a. att sköta kundkontakt, bokningar, ev. ta betalt o.s.v.

Vi förutsätter att arbetet sker med utgångspunkt från bokningskalendern. Hur den fungerar kan Du se här >>>

...

Bläddra mellan kalendrar >

Ny patient >

Beroende på varifrån inskrivningen initierades kan det på vägen vara så att Du får ange parametrar för själva bokningen i kalendern.

Boka in patient >

O.B.S! I vilket fönster Du än befinner Dig och Image Added är aktiv (inte grå) kan Du klicka på Image Added (Ctrl + K) för att komma till kalendern (finns det fler får Du välja) och ha patienten med Dig, bara att klicka in (boka) vederbörande i kalendern.

Bokningsbekräftelse >

Frikort >

Ta betalt i receptionen >

Händelselogg > Om något blivit fel

Nybesök >

Flytta/ändra bokning >

Redigera bokning >

Senaste patienter > Som Du gjort något med

SMS-påminnelser >

Söka bokningar för patient >

Söka nybesökstider >

Söka patient med personnummer>

Telefonlista >

Image Added

Om Du högerklickar på ikonen Image Added kan Du se vilka kalendrar Du har tillgång till och kan öppna:

Image Added

Har Du fler kalendrar öppna kan Du bläddra emellan den med (Ctrl + TAB).

Image Added

Ikoner som är särskilt avsedda för receptionisten:

Image Added markerar att patienten har kommit. Det färgar bokningen grön så att behandlaren görs uppmärksam på detta. Image Added

...


Image Added Klicka på det vänstra Image Addedför att skicka ett meddelande angående patienten till behandlaren. Mottagaren är förvald och Du skriver bara meddelandet och klickar på Image Added.

 Image Added

Det högra Image Added är exakt samma med det meddelandet är inte knutet till en bokning uta bara till patienten som finns på bokningen.

...

Image Added Gäller återbud och fungerar på samma sätt som ovan. Dessutom märks bokningen Image Added

Detta till skillnad må om återbud registrerats Image Added

...

Image Added söker efter tider reserverade för nybesök. 

Image Added

Man får upp en lista med bokningar som är reserverade för nybesök Image Added

Funktionen letar i alla tillgängliga kalendrar under det antal veckor framåt som angivits. Om Du dubbelklickar på en tid så öppnas den aktuella kalendern med aktuell vecka.

Image Added

Image AddedDet finns internpost i SGX, mycket användbart för smidig kommunikation mellan reception och behandlare, se här >>>

Image Added Är en särskild brevlåda för receptionen. Om fler receptionister tjänstgör vid olika tider eller omlott så kan behandlaren meddela sig via "Reception" i internposten. Mottagare är då "Reception" i internposten och alla receptionister har tillgång till denna inbox. Receptionsbevlådan tilldelas under Inställningar, Administrera användare, Behörigheter.


Image Added