You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 46 Next »

2018-07-23

Höstens utbildningstillfällen, se här >>


2018-07-11

Imorgon kl. 19:00 finns det chans att delta på ännu en introduktion av nya SGX. Du är mer än välkommen att delta flera gånger. Anmälan sker här >>

På torsdag kl 22:00 - 24:00 kommer produktionssättning av en ny version att ske. Det är bra om du inte planerar att arbeta med SGX just den tiden.


2018-07-05

Tyvärr hade man problem centralt i e-frikortssystemet idag mellan 15:18-15:46. Fick Du något felmeddelande under den tiden gällande e-frikort är det bäst att du kontrollerar att registreringarna blev riktiga både i SGX och i e-frkort. 


2018-06-18

Svar på frågor från Introduktionen av nya SGX.

Fråga: Kopiera personnummer i kalendern?
Svar: Efter nästa release kan man kopiera personnummer i kalendern genom att högerklicka på bokningen och välja "Kopiera personnummer".

Fråga: Ska id-kontroll journalföras?
Svar: "Genomförd identitetskontroll ska alltid dokumenteras", står det att läsa på http://www.vardgivarguiden.se/patientadministration/patientnara-rutiner/id-kontroll/. Om du registrerar en id-kontroll i SGX journalförs detta automatiskt. Välj ikonen id-kontroll (Ctrl + I). Välj behandlingsdatum och typ av id-kontroll. Id-kontroll journalförs som ett systemnotat och signeras automatiskt.

Fråga: Kan man mejla återbud till alla patienter inbokade på en specifik dag?
Svar: Man kan SMS:a återbud till alla patienter som är inbokade på en specifik dag om de har samtyckt till kommunikation via SMS/e-post. Välj dag eller dagar i kalendern och välj ikonen Telefonlista. Markera patienter och välj Skicka SMS. En liknande funktion för att kunna mejla återbud till patienter är tillagd som önskemål.

Fråga: Ska telefonkontakt räknas som ett besök i journalen?
Svar: Telefonkontakt ska registeras som ett besök men ska inte räknas upp som ett besök i journalen. Vi kommer att åtgärda detta.


2018-06-05

Fler utbildningstillfällen, se här >>


2018-05-30

Fler utbildningstillfällen, se här >>


2018-05-25

Idag mellan ca 7.00-11.00 hade vi problem med anslutningen till databasen. Problemet är nu löst och vi analyser vad som skapade felet så att vi kan minimera risken att det händer igen. Vi beklagar de ev. problem detta har orsakat er. 


2018-05-23

Fler utbildningstillfällen, se här >>>


2018-05-22

Nu är alla avtal utskickade. Vi vill gärna få dem i retur, påskrivna, godkända och klara före 25/5.

Om någon inte fått avtalen eller missat dem så kontakta support@antwork.se snarast.

Du har väl inte glömt att gå in på ARV-portalen och godkänna deras avtal?


2018-05-15

Mycket viktigt! 

SLL:

Vårdgivare skall logga in i Arv2 och ge landstinget tillstånd att behandla Era patientuppgifter. Detta gör man genom att bocka i två rutor längst ner i avtalet som kommer att läggas upp på arv2 from 16 maj.

From den 25 maj (om man inte har godkänd GDPR) blir det omöjligt att registrera besök både manuellt och/eller genom att skicka in filer. Alla besök kommer att underkännas och inget ersättning kommer att utgå.



Övriga landsting:

Utan att ha kunskap om det så misstänker jag att något liknande skall göras där.


Avtal:

Ni som i samband med övergången till nya SGX fått avtal från oss och ännu inte svarat på dessa bör göra det före 25/5.



2018-05-14

Tyvärr hade man problem centralt i e-frikortssystemet hos CGI idag 14/5 mellan 13:00 - 13:18. Fick Du något felmeddelande under den tiden gällande e-frikort är dt bäst att Du kontrollerar att registreringarna blev riktiga både i SGX och i e-frkort.


Många frågar om akupunktur, hur man får in tidigare behandling. Gör så här:

Öppna tidigare akupunktur från journalen eller patientöversikten. När Du får upp den, klicka på  för att få en ny, identisk behandling med dagens datum. Du kan sedan lägga till eller ta bort punkter innan Du sparar.



2018-05-12

VIKTIGT! Justera fönster till rätt storlek och placering, se här >>>



2018-05-08

Angående journalnotat från gamla SG-X, se här >>>


Postlåda som blinkar röd

Efter konverteringen finns det troligen en del notat som automatsigneras, detta meddelas i internposten. Det kan vara irriterande att titta på.

Öppna internposten (klicka på postlådan), markera det översta meddelandet, håll ned Shift-tangenten + pil ned så att alla meddelanden markeras. Tryck Delete. Nu är postlådan tom.

Fortsättningsvis kan det vara en bra idé att titta på meddelandet ifall det är något Du behöver åtgärda.




2018-05-07

O.B.S! Fler utbildningstillfällen, se här >>>



2018-05-05

Vi har tyvärr haft problem att skapa supportärenden men vi hoppas att det är löst nu och att ni fortsätter att skicka in värdefull information så att vi kan förbättra nya SGX.

Du kan skicka in supportärende och/eller förbättringsförslag direkt från SGX:

O.B.S! Att Du behöver fylla i alla "fält" för att kunna skicka.

1.) Ärendetyp: Fråga, Felanmälan eller Förbättringsförslag

2.) Prioritet: Kritisk, Hög eller Låg

3.) Rubrik: Vad det handlar om i stort

4.) Meddelande: Försök att beskriva så noga Du kan vad Du vill veta, vad som hänt eller vad Du önskar



2018-05-02

Fler seminarier (webbinars) som introduktion till nya SGX, anmäl Dig här >>>


2018-04-30

Lägesrapport:

Under de senaste två åren har Patrik, Ulrika och jag jobbat stenhårt med att utveckla en ny generation av SGX. Vi har på två år gjort det som tagit mig 25 år ensam att göra och jag hoppas att ni kommer att vara lika nöjda med nya SGX som vi är.

Som Ni har förstått har vi nu kommit så långt att flera användre redan nu arbetar i det nya SGX. Det finns fortfarande detaljer att putsa på och, när alla är igång, fortsätta utvecklingen mot Sveriges bästa journalsystem.

Vi skall nu, parallellt ned att vi plockar in nya användare i nya SGX, försöka modernisera information och utbildning. Detta genom att hålla "Webbinars", utbildning på nätet. Vi, framför allt jag, är inte särskilt erfarna på det området så det kanske haltar lite i början. Vi får lära oss tillsammans helt enkelt. Några, som redan börjat med nya SGX, har fått inbjudan till de första provlektionerna.


2018-04-28

Observera att kontanthanteringen i nya SGX har stramats upp lite. Ett besök anses inte som betalt innan kvitto/kontantfaktura skapats. Det/den behöver dock inte vara utskrivet/utskriven.


2018-04-25

Det är lite körigt just nu. Om vi miassar något, glömmer att svara eller något annat tokigt, stöt på igen. Hoppas på förståelse och överseende.


2018-04-20

Torsdagar kl 22:00 - 24:00 kommer produktionssättning av nya versioner att ske. Så här i början, troligen varje vecka.

Det är bra om Du inte planerar att arbeta med SGX just den tiden.


2018-04-17

Vi rekommenderar starkt att Du använder bokningskalendern som utgångsläge när Du arbetar om Du inte har starka skäl till att låta bli.

Det blir ett bättre "flyt" i arbetat och risken för felregistreringar minskar. Du får en bättre överblick över vad Du har gjort och vad Du skall göra. 


2018-04-13

När Du skriver in en ny patient är det en bra ide att skapa ett ärende direkt. Tryck Ctrl + S för att spara patienten så får Du frågan

 om att snabbregistrera ett ärende. Vill Du skriva in något mer, ex. inkommande remiss i ärendet, svara nej på snabbregistrering och tryck istället F7

så kommer Du till ärendebilden/patientöversikten. Vill Du direkt boka patienten i kalendern, klicka på  (finns i både inskrivningsbilden och ärendebilden)

och sätt in patienten på önskad tid. Vi vill även slå ett slag för att använda JAAMIS för framtida redovisning av resultat.



2018-03-27

Om Du behöver registrera om ett besök MED patientavgift efter att e-frikortet "slagit till",

markera "Använd inte frikort" och välj adekvat avgiftskod, registrera besöket men inte i e-frikort.

Imorgon kl. 19:00 finns det chans att delta på ännu en introduktion av nya SGX. Du är mer än välkommen att delta flera gånger. Anmälan sker här, https://support.antwork.se/x/PID1.   På torsdag kl 22:00 - 24:00 kommer produktionssättning av en ny version att ske. Det är bra om du inte planerar att arbeta med SGX just den tiden.

  • No labels