...
Finns inga certifikat, klicka på "läs in kortet på nytt". Fortfarande inga certifikat, då är det fel på kort, kortläsera, certifikat eller NET-ID 
Har Du tryckt ner kortet ordentligt i kortläsaren och sitter kortet åt rätt håll?
Ev. kan Du testa att dra ur sladden till kortläsaren och sätta i den igen.
Upprepa sedan punkt 1 - 4.
