Om det finns besök som av olika anledningar inte kan skickas till regionen, får du ett meddelande om detta när du skapar fil. Reglerna skiljer sig åt mellan olika regioner. De besök som inte kan skickas via fil måste hanteras manuellt enligt respektive regions rutiner. Det kan innebära att du måste registrera in dem manuellt i regionens redovisningssystem.
Exempel på regler
- Personnummer saknas.
- Reservnummer kan inte hanteras.
- Makulering av besök får inte skickas.
- Besök får inte ha en KVÅ-kod som inte finns på Socialstyrelsens lista.
- Besök avseende olika år kan inte behandlas i samma fil. Välj fromdatum 31/12 på föregående år och skapa fil.
Exempel på felmeddelanden
- Patient med bara födelsedatum måste hanteras manuellt.
- Patient utan personnummer måste hanteras manuellt.
- Födelsedatum måste anges.
- Makulerade besök måste hanteras manuellt.
- Besök har ogiltig KVÅ-kod
- Besök avseende olika år kan inte behandlas i samma fil, begränsa urvalet.
Makulering av besök får inte skickas.
Markera besök som manuellt skickat till regionen. När besöket är hanterat enligt din regions rutiner markerar du besöket som manuellt skickat i SGX genom att klicka på 
. Besöket försvinner då från listan "Vad finns att skicka".
- Region | Vad finns att skicka
- Markera besöket i listan Besök
- Klicka på ikonen , Markera besök som manuellt skickat till regionen.
- Besöket försvinner från listan "Vad finns att skicka".
Besök har ogiltig KVÅ-kod
- Region | Vad finns att skicka
- Dubbelklicka för att öppna besöket i listan Besök.
- Ändra eller ta bort den felaktiga KVÅ-koden.
- Spara besöket.
- Besöket kan skickas till regionen under "Vad finns att skicka".