- Skapa supportärende direkt i SGX.
- E-post: support@antwork.se
- Telefon: 08 - 32 10 50. Telefontid vardagar: 08:00-17:00
- Fjärrhjälp via TeamViewer
Använd i första hand den inbyggda funktionen Hjälp | Skapa supportärende eller e-posta till support@antwork.se.
Använd i förstahand den inbyggda funktionen.
Så här skapar Du ett supportärende:
Du kan fråga om något, anmärka på något Du tycker inte fungerar optimalt, föreslå en förbättring eller, vilket gud förbjude, Du får ett error.
Blir det ett error kan Du välja att skapa ett supportärende direkt. Det är bra om Du gör det för då får vi en del teknisk information med meddelandet som underlättar felsökningen.
O.B.S! Skriv inget som kan identifiera en person. Gäller supporten en specifik person, ange då patient ID istället (står längst till vä i patientregistret) för namn eller personnummer.
Om du har akuta problem ring supporten på tel.
Åke 070-758 75 96
Ulrika 070 - 721 26 40
Patrik 070-364 72 30
Supporten öppen 08:00 - 20:00 alla dagar.
Det går även bra att skicka mail till support@antwork.se om det inte är brådis.