Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

O.B.S! Att om det dyker upp ett rödfärgat datum (som nedan), mellan ditt namn och HSA-ID, så tyder det på att certifikatet är på väg att gå ut.

Det kan även hända att du får ett felmeddelande när du loggar in: "Ogiltigt certifikat, The certificate is revoked".

Kontakta regionen för att få råd om lämplig åtgärd.



Kom igång med E-tjänstekort

...

Om det inte fungerar med E-tjänstekortet

På nya datorer är webbläsaren Microsoft Edge oftast standardwebbläsare. Den fungerar tyvärr inte tillsammans med E-tjänstekort.

Microsoft Internet Explorer finns oftast på din dator och du ser hur du ändrar standardwebbläsare här >>> O.B.S! Att Internet Explorer inte fungerar optimalt i många andra sammanhang. Så det mest optimala är om du bara använder Internet Explorer till de funktioner som inget annat fungerar.

...

Om dina uppgifter inte syns i listan

  • Prova att dra ut kortläsaren och sätt i den igen.
  • Prova ditt kort i en kollegas kortläsare. 
  • Installera om Net iD, programvara för e-tjänstekort. Du kan hämta den under "Installera programvaran Net iD".

Ogiltigt certifikat, The certificate is revoked

  • Om du får felmeddelande "Ogiltigt certifikat, The certificate is revoked" när du loggar in. Kontakta regionen för att få råd om lämplig åtgärd.