• Om besöket finns i kalendern kan du högerklicka och välja "Ta bort besök".
• Annars, markera patienten klicka på (Ctrl + B) för att öppna besöksregistret.
• Markera besöket och klicka på ikonen Ta bort .
• Alt. Markera besöket i patientöversikten och klicka på ikonen Ta bort 
• Om besöket är inskickat får Du en fråga:

Svarar Du Ja makuleras besöket och Du kan registrera ett nytt om det är aktuellt.

• Om besöket är fakturerat/betalt måste fakturan/kvittot först tas bort.

• Du kommer då automatiskt till Fakturor 

• Patientens fakturor visas och fakturan som måste krediteras är markerad.
• Välj ikonen Kreditera . 

• I och med det krediteras fakturan men krediteringen är fortfarande obetald. Patienten måste så att säga "få tillbaka" pengarna. Svara Ja på frågan "Vill du direkt skapa en återbetalning/korrigering av det krediterade beloppet?".
• Var noga med att "återbetalningen" får samma datum och betalsätt som den makulerade fakturan. De uppgifterna ser du till höger i fönstret Fakturor. Välj samma betaldatum och betalsätt

• Stäng Fakturor och välj Ta bort/makulera besöket igen.
• Om inte patientavgiften har ändrats svara Nej på frågan om eventuellt registrerad betalning till e-frikort ska regleras. Annars svara Ja om reglera betalningen.

Se även Ångra makulering besök >