Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Se först Inställningar för webbokningar.

O.B.S! Att webbtidboken är under utveckling och ändringar kan komma att ske i början.



För att lägga ut en bokning på webben högerklickar Du i kalendern där Du vill lägga ut den:

I kalendern ser Du bokningen så här:



I webbkalendern ser det ut som nedan:

Om fler behandlare arbetar i samma installation kan patienten välja att visa alla behandlare eller en av dem:


När patienten klickar på en ledig tid för att boka så får hen fylla i sina kontaktuppgifter (personnummer är ej obligatoriskt):

När patienten klickar på Boka visas följande och den bokningsbara tiden försvinner från webbtidboken:

I bokningsbekräftelsen finns en länk för avbokning:

Du får samtidigt ett meddelande på internposten om att en bokning skett:


I Din egen kalender får vänsterkanten en ny färg och om patienten finns i systemet och alla uppgifter stämmer så bokas patienten in:

Om patienten inte finns i systemet eller uppgifterna inte samstämmer så bokas inte patienten utan Du ser bara den lila färgen till vänster:

Om Du klickar på bokningen ser Du bokningsinformationen:

Klicka på "Koppla webb-patient". Om patienten finns i systemet men vissa uppgifter, ex. mail-adress eller mobilnummer skiljer mellan uppgifterna i SGX och det som angivits i bokningen visas:

Bäst att kolla med patienten vad som gäller.


Om patienten ångrar sig och avbokar via länken i bokningsbekräftelsen:

Patienten får en bekräftelse att tiden är avbokad och får även ett mail med en bekräftelse och Du får ett meddelande i internposten:

Tiden blir åter bokningsbar i webbkalendern.



Om patienten ringer och avbokar sin tid, högerklicka på bokningen och välj "Avboka patient". Patienten tas bort och tiden återuppstår i webbtidboken.

Väljer Du "Avboka" så tas hela bokningen bort från både Din kalender och webbtidboken.