...
Det har kommit till vår kännedom att ARV-portalen har haft problem med att ta emot filer gällande ersättning. Problemet uppstod den 4 september men ska nu vara åtgärdat enligt ARV. Dock verkar problemet spillt över till SGX.
Så för tillfället går det inte att direkt skicka in filer via SGX till ARV. Vi felsöker och återkommer när problemet är löstDet verkar dock ännu inte gå att skicka direkt via SGX.
Vi har kontaktat ARV, vi återkommer när vi vet mer.
Ni som skickar in er filer direkt från SGX till ARV, logga in i Arv-portalen och kontrollera så att filen har tagits emot. Om filen inte tagits emot, gör enligt följande:
Gå in på meny Region -> Sändningar/Filer
...
Klicka på "Spara fil lokalt" (Se nedan bildexempel) Spara filen lokalt till din dator. Logga sedan in på ARV-portalen. Från ARV-portalen ska du manellt manuellt kunna lägga in filen som du sparat ner till din datorn.
...