Här meddelas nyheter och eventuella ändringar som successivt införs i SGX.
2025-05-20
Filtrering av ersättningskoder
Nästa steg i att förbättra bokning- och besökshanteringen i SGX är filtrering av ersättningskoder baserat på besökstyp och kontaktsätt när du registrerar besök.
Ersättningskoderna har som standard besökstyp Nybesök och Återbesök samt kontaktsätt Mottagning.
De flesta ersättningskoder för video, hembesök och grupp är automatiskt uppdaterade.
Om du saknar en ersättningskod för en specifik besökstyp eller kontaktsätt ändrar du detta under Inställningar | Ersättningskoder.
- Välj ikon Redigera ersättningskod eller dubbelklicka på ersättningskoden.
- Välj besökstyper. Notera att inga val betyder att ersättningskoden gäller för alla besökstyper.
- Välj kontaktsätt. Notera att inga val betyder att ersättningskoden gäller för alla kontaktsätt.
Exempel
Jag vill registrera ett gruppbesök med ersättningskod 10 Gruppbesök och kontaktsätt På annan plats.
- Inställningar | Ersättningskoder.
- Dubbelklicka på ersättningskod 10 Gruppbesök.
- Klicka på Kontaktsätt Mottagning.
- Kryssa även i På annan plats.
- Spara.
- Ersättningskoden kan nu även användas för gruppbesök med kontaktsätt På annan plats.
2025-05-08
Förändrat utseende vid registrering av besök
Vi håller nu på att förbättra bokning- och besökshanteringen i SGX och som första steg bryter vi isär besökstyper och kontaktsätt.
Detta innebär att registrering av besök snart får ett förändrat utseende men i övrigt fungera som tidigare.
Besökstyper
- Nybesök
- Återbesök
- Gruppbesök
Kontaktsätt
- Mottagning
- Telefon (tidigare besökstyp Telefonrådgivning)
- Videosamtal
- Chatt
- Hembesök
- Indirekt kontakt
- På annan plats
Ändringen planeras att införas i slutet av denna vecka eller under nästa vecka.
Exempel på registrering av besök
Exempel på registrering av betalning av receptionist
2025-04-14
Microsoftuppdatering vid start av SGX
En del av er har fått en fråga vid start av SGX om att installera en saknad Microsoftuppdatering. Denna ska göras så snart som möjligt då den kommer
krävas för framtida uppdateringar av SGX!
Det tar ca 2 minuter att installera.
Om du väljer att ladda ner nu; öppnas en websida och en fil laddas ner. Klicka på denna i browsern upp till höger (normalt). Du får en fråga om du godkänner att installation görs.
Om du fortfarande får upp frågan efter du installerat så testa att starta om datorn en gång till.
Denna ruta kommer bara upp när du startar SGX och det bara är via SGX som vi begär att man skall ladda ner.
2025-04-02
Vårdval Stockholm - GVR
Nu är ändringen A9 Specialiserad fysioterapeut, legitimerad på plats och du kan skapa och skicka fil till regionen som vanligt.
- Besök med besöksdatum tidigare än 2025-04-01 skickas automatiskt med vårdgivarspecialitet 77.
- Besök med besöksdatum from 2025-04-01 skickas med vald vårdgivarspecialitet, vanligtvis A9. Din valda vårdgivarspecialitet hittar du under Inställningar | Administrera klinik | Ersättningsavtal.
Notera! Som vanligt är det viktigt att du kontrollerar att besöken kommer in korrekt i GVR första gången du skickar fil med de nya reglerna.
2025-04-01
Viktig information till dig som skickar fil till GVR (Region Stockholm)
Denna information från Region Stockholm har nått oss:
"Primärvårdsnämnden beslutade 2025-01-20 om revidering av Förfrågningsunderlaget (FFU) för Specialiserad fysioterapi, att gälla från och med 2025-04-01.
I samband med detta har en ny kod för yrkeskategori skapats för yrkesgruppen specialiserad fysioterapeut.
• A9 Specialiserad fysioterapeut, legitimerad
För vårdval specialiserad fysioterapi innebär det att rapportering till GVR (gemensamt vårdregister) ska göras med yrkeskategori A9 för besök gjorda fr o m 2025-04-01.
Besök som rapporteras med den tidigare koden 77 Fysioterapeut kommer inte att tas emot i systemen."
Frågor gällande denna information hänvisas till regionen.
Då vi på SGX behöver programmera in möjligheten att ändra yrkeskategori till nya A9 ber vi er som är påverkade av ändringen att avvakta att skicka in besök gjorda fr.o.m. 2025-04-01
tills ändringen är gjord. Vi kommer att meddela när detta är gjort.
Det som är viktigt att du gör innan ändringen av yrkeskategori tillträder i SGX är att skicka in alla besök som är gjorda i Mars och tidigare om du inte redan gjort det.
Skapa fil med besök t.o.m. datum 2025-03-31
2025-02-18
OCR-nummer på påminnelsefaktura
Om du har fått en påminnelsefaktura från oss och du inte hittar OCR-nummer att referera till:
OCR-nummer som ska anges är OCR från respektive faktura som betalningsreferens.
Alltså, OCR-nummer från originalfakturan/fakturorna som påminnelsen handlar om.
2025-02-10
SGX Integrerar med Swish Handel
Introduktion: Integrationen med Swish Handel möjliggör att betalningsbegäran kan skickas direkt till kundens Swish-app från SGX.
Detta innebär att patienter kommer att få en betalningsbegäran i sin Swish-app, där ditt företags namn och beloppet som ska betalas visas. Innan funktionen blir tillgänglig för alla, kommer den att testas av utvalda kunder.
Intresserad av att få tidig tillgång till funktionen?
Kontakta oss via e-post med ämnet "Intresserad av Swish Handel" för att få mer information om hur du aktiverar denna funktion när den släpps som möjlig funktion för alla våra kunder.
2025-01-31
Påminnelse om att fakturor för SGX kommer att skickas från CAB Group AB
I slutet av förra året meddelade vi att bolaget CAB Healthcare AB (bolaget som Antwork AB varit en del av) fusionerats med CAB Group AB.
Det innebär att avsändare för våra fakturor kommer att vara CAB Group AB istället för Antwork AB
Observera att fakturorna kommer ha ett nytt organisationsnummer och bankgironummer.
Vi ber er att uppdatera era betalningsprocesser vid behov.
2025-01-24
God fortsättning SGX:are!
I och med att det är nytt år kommer här information att tänka på när ni skapar ersättningsfiler till regionen. Det ni behöver tänka på är att besök från 2024 inte
kan läggas på samma fil som besök från 2025. Så har ni besök från 2024 som behöver skickas till regionen, se till att avgränsa så att endast besök från 2024
läggs på en fil. Där efter kan ni skapa filer för 2025.
Om det finns gamla besök från 2024 som redan är hanterade och inte ska läggas på fil för att skickas till regionen följ nedan guide.
Hantera besök manuellt
När besöket är hanterat enligt din regions rutiner markerar du besöket som manuellt skickat i SGX genom att klicka på 
. Besöket försvinner då från listan "Vad finns att skicka".
- Region | Vad finns att skicka
- Markera besöket i listan Besök
- Klicka på ikonen
, Markera besök som manuellt skickat till regionen. - Besöket försvinner från listan "Vad finns att skicka".
2024-12-30
Patientavgifter och avgift för uteblivet besök för 2025 är nu uppdaterade i SGX för regioner
- Blekinge, from 2025-01-01
- Dalarna, from 2025-01-01
- Sörmland, from 2025-01-01
- Västmanland, from 2025-01-01
- Västerbotten, from 2025-01-01
- Örebro, from 2025-01-15
- Östergötland, from 2025-01-01
Kontrollera att dina uppgifter för 2025 stämmer.
- Patientavgifter - Inställningar | Avgiftskoder | Datum då ändring börjar gälla.
- Avgift för uteblivet besök - Inställningar | Ersättningskoder | Datum då ändring börjar gälla.
Du ska inte registrera besök under 2025 om du har fel patientavgift. Skapa ett supportärende i SGX om dina uppgifter inte stämmer och bifoga de uppgifter du vill att vi uppdaterar till.
2024-12-17
Kära SGX:are!
Under jul och nyår och vi begränsade möjligheter att ge support.
Nedan är supportens öppettider under denna period.
...
Vi kommer att uppdatera patientavgifter för följande regioner
- Örebro, from 2025-01-15
- Blekinge, from 2025-01-01
- Västmanland, from 2025-01-01
- Dalarna, from 2025-01-01
- Östergötland, from 2025-01-01
Skapa ett supportärende i SGX om patientavgifter och/eller kostnad för uteblivet besök uppdateras även i din region, bifoga de uppgifter du vill att vi uppdaterar till.
...
Tack på förhand för ert tålamod.
SGX-teamet
2024-02-06
Kopplingen till SPAR fungerar sporadiskt, vi har felanmält till SPAR och de meddelar att de har tekniska problem och förutspår problem under resten av dagen.
...