Under Arkiv, Systeminställningar, fliken System:

Du kan välja om alla användare skall få redigera gemensamma mallar. Ja/Nej.


Automatiskt avslut/stängning av ärende:

Du kan välja antal dagar efter senaste besök som ärende skall stängas automatiskt. Ange 40-300 dagar, 0 för att inaktivera.



Under Arkiv, Systeminställningar, fliken Ärende, kan Du ange hur länge ett ärende skall vara öppet efter den senaste aktiviteten.