Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
  1. Patienten startar videosamtal genom att klicka på länken i bokningsbekräftelsen eller i påminnelsen via SMS.
  2. Patienten loggar in med Mobilt BankID.
  3. Patienten kommer till Väntrum. Information om att mötet börjar snart visas.
  4. Vårdgivaren startar videosamtalet.
  5. Information om att videosamtalet börjar visas för patienten.
    1. Patienten ombeds att ansluta.
    2. Chatt finns tillgänglig om patienten behöver hjälp eller instruktioner att ansluta.
  6. Patienten klickar på Anslut.
  7. Videosamtal startar.
  8. Patienten kan avsluta samtalet.
  9. Patienten kan återansluta till samtalet.