Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
  1. Klicka på länken för att installera SGX,  https://install.antwork.se/filer/SGX.WinUI.Installer.exe
  2. Efter lyckad installation av SGX öppnas inloggningsrutan och du har du fått en Antwork SGX-ikon på ditt skrivbord.

Image Added

...

  • Högerklicka SGX-ikonen

...

  • nere i aktivitetsfältet och välj Fäst. Då ligger ikonen kvar i aktivitetsfältet även när du stänger SGX. Klicka på ikonen för att starta SGX igen.

Problem vid installation

Om du har problem med installationen

...

kontaktar du

...

oss efter att du har verifierat nedanstående punkter. 

  1. Om du får felmeddelandet "Gick ej att hitta startadressen" så betyder det oftast att .Net framework 4.8 inte är installerat.
    1. Läs mer på Installera uppdatering från Microsoft.
  2. Net ID
    1. För att kunna använda ditt e-

...

    1. tjänstekort behöver du ha Net ID installerat på din dator

...

    1. .

Webbsidan på vårdgivarguiden innehåller många länkar, klicka på denna.

...

    1. Kontrollera Net iD på din dator
  1. Standardwebbläsare
    1. Om du har Nationella taxan/ARV behöver du eventuellt ställa om din standardwebbläsare. Gå till Externa länkar | ARV-portalen. Om du får ett felmeddelande och inte kan logga in ställer du om din standardwebbläsare. Läs mer här,

...

    1. https://support.antwork.se/x/FAI7AQ
  1. Välj "Installera ändå" om du får varning "Appen som du försöker installera inte är en Microsoft-verifierad app.  
    1. Image Added


Problem kopplade till McAfee

  1. Öppna mappen file://%APPDATA%\antwork